面对小崔的催收，总结4点，调整心态表明立场学会拒绝
1、敢面对不要逃避，电话没必要全部接听，也不能全部都不接，那会被定义为恶意失联，接听一个两个或者偶尔接听一下就可以了
2、简明扼要，表明立场讲清重点，接通电话后，向对方表明短时间之内还不上，但我不会失联， 不是恶意的逃避违约，并知道一切后果，会承担违约所造成的责任，但我也要事先声明几点：（1）首先我不会失联，但我也要工作，不可能每个电话都接听，如果我没有接听到你的电话，说明我正在工作，可以给我发短信。(2) 请不要在我没有失联的时候，随意拨打我的紧急联系人和通讯录里的好友，这是违法行为，我会坚决投诉的，然后我接受合法的催收行为，但是一旦涉及非法催收，涉及泄露我的个人债务信息，对我的个人名誉造成任何的影响，我将收集证据投诉维权，每一个电话我都会录音，我一定追究到底。简单聊完以后都可以挂电话了，不用听他怎么讲。
3、长话短说，和他们讲太多没有意义，也不用回答他们的每一个问题，对方会以核对资料的理由，提出各种问题套取你最新的信息，目的无非向你施压，当初该填写的资料已经填好，现在没有义务告诉对方更多的信息
4、不要轻易作出承诺，承诺越多你的电话会越多。
暴力催收的表现
1、首先电话催收时面的暴力催收。第一，同一天打电话发短信超过3次的；第二，冒充国家机关执法机关的工作人员，对你进行威胁恐吓的；第三，伪造法院公安律师等国家执法机关及法力文件进行催收的；第四，每天早上8点前，晚上9点后打电话催收的；第五，以报通讯录为由威胁你的；第六，在借款人在你没有失联的情况下爆通讯录；第七，以曝光个人信息以及隐私威胁恐吓借款人的；第八，把你照片经过ps以后威胁客户还款的；第九，采用非法的软件短信电话轰炸借款人手机号码以及通讯录的
2、上门催收也有暴力催收，你要记清楚几点。第一、上门超过3个人的；第二、非法侵入住宅或者经过借款人劝阻仍然不离开住宅的；第三、对借款人进行人身攻击以及口头大辱骂的；第四、威胁家人迫使借款人还款的；第五、非法拘禁借款人以及家人人身自由的；第六、在借款人工作单位宣传导致借款人失去工作的，第七、造成借款人经济损失的；第八、造成借款人名誉损失的
面对暴力催收要收集证据并投诉，常见的方式有：第一、打电话给平台客服（效果一般）；第二、互联网平台投诉以级金融监管机构投诉
金融消费公司和银行一样属性银监会监管的范畴
小额货款公司属于当地的金融办管辖
哪些平台起诉的风险较高：首先是有抵押性质的信贷逾期超过半年以上的被起诉的概率高达90%；其次是容易债权转移的网贷，然后是欠款超过5万的信用卡
避免被起诉的唯一的办法是协商
查询是否被起诉或立案，微信搜索小程序：人民法院在线服务、人民法院调解平台（诉前调解状态）
如果已经被起诉或已经被冻结，通常被冻结的界面上会有一个联系方式，这个号码就是冻结账户的法院的联系方式 ，在工作日的时候可以通过打这个电话过去查询，一般接电话的是法官助理，你说明冻结的情况，然后表达诉求，对方会把原告代理律师的联系方式给你
如果储蓄卡被冻结了，找不到冻结法院的联系方式，可以到中国信息公开网查询，找到这个法院，然后打114查询法院电话
你代表哪个平台
你是哪里催收公司的
你有没有平台的委托书
你的工号是多少
你叫什么名字
我现在还差多少钱没还
我的利息到底是怎么算的
我产生的罚息到底是多少
逾期的费用到底是怎么算的
现在还的是钱是本金还是利息
如果催收进行辱骂、威胁行为，就违反刑法第246条，侮辱诽谤罪；如果暴通讯录，那就违反刑法293条，寻衅滋事罪；如果未经过我允许，告知我的欠款信息，就违反刑法253条，侵犯了公民信息罪；如果诱导我们到别的平台去借新还旧，违反了催收自律公约