遇到暴力催收软暴力催收话术
暴力催债的情况:
如对借款人实施非法拘禁、殴打、以“暴力或其他方法侮辱他人名誉、非法获取或提供公民个人信息等行为”,除要承担相应的民事责任外,若达到量罪定刑的情节标准,有可能会涉嫌刑法上的非法拘禁罪、故意伤害罪、侮辱罪、侵犯公民个人信息罪、寻衅滋事罪等罪名,则需要依法承担相应的刑事责任。
解读，如在本人能联系上，或号码更改后，私自联系我到村委会以及公司 并以话术窃取个人我隐私信息 以及索要与欠款人无关的联系方式对你进行施压 可以用到这一条
短信问题,如果有发送 诉前调接 起诉通知 立案通知等内容 就已涉嫌冒充公检法!解读:需要告知到《中华人民共和国治安管理处罚法》第五十一条有明确规定，冒充国家机关工作人员招摇撞骗的，处5日以上10日以下拘留，可以并处500元以下罚款:情节较轻的，处5日以下拘留或者500元以下罚款。《中华人民共和国刑法》也有规定冒充国家机关工作人员招摇撞骗的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利;情节严重的，处三年以上十年以下有期徒刑。
总结:电话问题;务必录音 电话接通先问:受什么平台委托 工号是多少 委托三方公司名字叫什么如果不提供直接挂断 没有阐述清楚身份不予沟诵
短信问题：收到1065/1068/1069威胁，辱骂，恐迩5吓的短信上工信部网https://nac.miit.gov.cn/#/notice/gxb 右边号短查询输入前八位查询是哪家催收公司使用 然后进行投诉
记住接电话不要被催收站在道德制高点谴责你，他的职责只能提醒你还款 没有任何的执法权 诉讼权 有说要起诉的 要核实经济情况的告诉他 只有公安机关才有权利核实，你如果要核实我的情况 属于非法行为!如果你的作业过程中触犯到我个人隐私 我将追究你法律责任
催收话术一：你中午12.00前还不上我们就要联系你的紧急联系人了
回复;在我本人能接听电话的前提下你们如果联系了我的三方联系人你们就已经违法了银宝监会下发的催收公约:第二条严禁对债务无关的第三人进行催收和骚扰
催收通常会说 我们有权核实你的经济能力那么你只需要告知到他 如果你拨打了 你就已经涉嫌违法违规催收:已经触犯《中华人民共和国刑法》第二百九十三条 寻衅滋事行为之-破坏社会秩序罪 将面临五年以下有期徒刑刑法293刑法包括 催收骚扰你的家人 你到村委会 公司 都可以用到
催收话术二：你在我们平台已经属于贷款诈骗或信用卡诈骗，我们在下午还不上就要起诉你
答：根据我国刑法193条构成诈骗罪的金额需达到五万以上的才能构成贷款诈骗罪 你说我已经构成了诈骗罪那么请问你是 法院检察院 还是司法单位 在法院判决之前请你带涉嫌二字 并且立安前提我也达不到诈骗罪
催收话术三：我们给你发的律师函收到了吗 你老婆那我也发了
答：你可以给我发送纸质或电子版函件，但能否签收就是我个人的问题，我有权拒绝签收任何我本人不知情函件 除了12368法院船票
催收会说你既然拒绝签署 那我们发到你村委会由你村干部签收
答：如果你未经过我我本人债务人同意的情况下 私自发送律师函 催收函 这些函件给我的村委会 我的朋友 与欠款无关的人“透露我的借款信息的”你就已经触犯到我国刑法253条“涉嫌侵犯公民个人信息罪”情节严重的处于3年以上7年以下刑事拘留。
遇到暴力催收软暴力催收话术
暴力催债的情况:
如对借款人实施非法拘禁、殴打、以“暴力或其他方法侮辱他人名誉、非法获取或提供公民个人信息等行为”,除要承担相应的民事责任外,若达到量罪定刑的情节标准,有可能会涉嫌刑法上的非法拘禁罪、故意伤害罪、侮辱罪、侵犯公民个人信息罪、寻衅滋事罪等罪名,则需要依法承担相应的刑事责任。
威胁、辱骂以及违反公序良俗的语言或行为胁迫债务人及相关当事人。
第十七条 催收人员应在恰当时间开展债务催收活动，不得频繁致电骚扰债务人及其他人员。
第十八条 催收人员不得向债务人外的其他人员透露债务人负债、逾期、违约等个人信息，法律法规另行规定的情形除外。
第十九条 从业机构应当指定收款渠道，收人员不得使用其他渠道或方式收取债务人及相关当事人的还款，也不得以催收名义非法收取额外费用。
第二十条 现场催收人员着装须文明得体，不得违背公序良俗，不得穿着误导性服装。
第二十一条 现场催收应全程录音或录像。现场催收人员应主动告知债务人及相关当事人录音或录像行为。
第二十二条 现场催收人员不得殴打、伤害债务人及其他人员，不得非法限制债务人及其他人员人身自由，不得非法侵入他人住宅或非法搜查他人身体。
第二十三条 现场催收人员不得抢掠或破坏债务人及其他人员财物。
第二十四条 现场催收人员如与债务人及相关当事人发生冲突，应主动报警。
第二十五条 催收人员不得诱导或逼迫债务人通过新增借贷或非法途径筹集资金偿还逾期债务。
第二十六条 催收人员不得冒用行政部门、司法机关以及其他任何机构或个人的名义开展催收。
第四章公约执行及违约处理
第二十七条 如发现从业机构存在违法、违规以及违反本公约的行为，可通过中国互联网金融协会(以下简称协会)建设的中国互联网金融举报信息平台、相关监管机构投诉电话或邮件系统进行举报。协会将视情节轻重将违法违规线索分别移交至司法机关、金融监管部门、通信管理部门、市场管理部门进行查处。
第二十八条 从业机构违反本公约，经查证属实的，协会将责令其整改，并采取警示约谈、发强制培训教育、公开警示函、公开通报批评、谴责等自律管理措施。
第二十九条 因不当债务催收导致债务人或相关当事人合法权益受到侵害时，受害人可采取司法诉讼手段维护自身权益。如发现从业机构催收行为涉嫌违法犯罪，应及时向公安机关报条。第五章附则
第三十条 本公约由中国互联网金融协会负责解释。
第三十一条 本公约自发布之日起施行。存在违反本公约要求情形的，应在本公约发布之后立即进行整改，整改期不超过3个月。
银保监会催收公约
1、催收人员在未经债务人同意的情况下，禁止在晚上10点到早上8点进行电话或外访催收。
解读;催收人员如果在早上8.00前 晚上10点前对你进行催收可以向 当地金融办投诉，或银保监会12378进行投诉
2、严禁对债务无关的第三人进行催收和骚扰，解读;如果催收人员频繁拨打你联系人电话甚至威胁恐吓 请立即告知他是违法行为 根据我国刑法
3、联系第三人时不得透露债务人的任何欠款信息，只可以询问债务人的联系方式，或让其代为转告债务人与机构联系。解读;当催收联系到你的亲戚朋友 并且透露了你的个人隐私 可以用到
4、当第三人明确要求不得联系时，催收人员应停止相关行为。解读;债务人有权向债务方提出 不得联系欠款人本人以外的人员
5、催收人员不得以行政/司法机关等身份开展催收行为。解读;冒充律师、法院、公安、检察院、俗称公检法 对你进行催收 一律录音 并马上拨打110并且要求赔偿 单笔赔偿金额五万元
6、严禁用威胁，骚扰，恐吓和欺诈等不正当行为对债务人进行催收解读;催收过程中 带辱骂、人身攻击、软暴力等催收行为 需要告知到他根据银宝监会下发的催收公约第六条 已经违反了自律公约我可以举办你，你已经涉嫌暴力催收
根据互联网金融逾期债务催收自律公约 第14条
第三章行为规范
第十三条 债务催收对象应符合法律法规有关要求，不得骚扰无关人员。
第十四条 从业机构无法与债务人取得联系时,为恢复与债务人联系，方可与债务人事先约定的联系人进行联系。
第十五条 在开展债务催收时，催收人员应第一时间表明所代表机构的名称，现场催收时应主动出示相关证件及借款资料。
第十六条 催收人员在与债务人及相关当事人沟通时，就使用文明礼貌用语，不得采用恐吓
前期催收的几个阶段
第一阶段：短信催收(逾期1-7天)《持牌机构:如支付宝，京东，招联，度小满等，小平台除外，如:你我贷，召集令，分期易，时光分期此类的小平台可能存在一天就开始电催或爆通讯录的行为》
第二阶段：电话催收(1-15内催 催收会简称叫M1单据)以此类推2个月M2，3个月M3，8个月左右可能征信报告上面显示呆账，12个月以上可能会体现核销
第三阶段：上门催收(找人，逾期3个月以上 佣金够高)
第四阶段：法院起诉;传票(逾期6个月以上催收简称M4-M6，网贷批量起诉除外3个月左右走批量，代表平台招联，中邮，国美，小额，360、四川新网，等等。。。)
第五阶段：外包催收，威胁(7-30天以上)
以上的描述是让大家对催收流程，与催收单据的一个简单认知接下来我们来说十个:什么样的情况，这是鄙人就是:成都张学友熬夜熬出来的东西，希望能够让你走出焦虑迷惘。
什么样的情况下可以避免暴力催收:
其实避免暴力催收的方式方法很简单，首先我们要清楚，暴力催收通常体现在一些不知名的小卡拉米平台，如:你我贷，美团，360，局多多，分期易，携程。。。那么他们都有个特点就是:且他们本身平台不放款，放款方都是一些信托机构或者银行，大家伙也可以打开你们的借口合同看看，那么针对于此类平台如何避免爆通讯录，打单位电话，打村委电话，首先你要清楚他们的规律，他们打你三方联系人无非就是说你不接电话，说你恶意逃避，你即使接了电话你说你几点前还不上他仍然会说:我会向你的三方核实你的经济情况，我相信大部分人都会遇到此类问题，那么很简单 你只需要表现出你懂得起，一定不要让对方占据上风，前端{M1-M2}他们基本都是照着台本念，他们你只需要在他念完台本或接通时直接打断如:兄弟，现在M1单子好打不?这个月你们公司排名怎么样?你们回收率咋样?只需要简单的几句话就能让对方产生疑惑，这叼毛是不是干过，他怎么知道这些东西，切记不要直接硬干比如说:对方告诉你，几点前还不上我就联系你的某某，你就傻呵呵的说 你打我就投诉你，你爆我通讯录我就不还了，此类话 只要你说了这样的话对方就晓得你担心的就是打你三方电话，一看就是生手，你越怕什么他们就会越搞你什么切记，我们需要做的就是响鼓不用重
